Гарантия

Гарантия АвтоТЭН

Компания АвтоТЭН предоставляет на свои товары официальную гарантию 2 года со дня продажи через розничную сеть. Гарантия распространяется на всю продукцию при условии ее корректной эксплуатации и соблюдении норм. Возникновение неисправностей по причине неправильного хранения, подключения или эксплуатации не является гарантийным случаем. Ниже Вашему вниманию представлены возможные типы неисправностей АвтоТЭН и способы их устранения.

Диагностика и устранение неисправностей продукции АвтоТЭН

Поломка либо некорректная работа продукции АвтоТЭН может иметь ряд причин, самым эффективным способом устранения которых является обращение в установочный центр либо непосредственно к производителю. Однако зачастую верно продиагностировать и устранить поломку автовладелец способен самостоятельно. Важно знать — что и где следует искать.

Наиболее наглядной неисправностью при работе АвтоТЭН является отсутствие нагрева двигателя. Рассмотрим подробнее следствия и причины такой ситуации.

 

Примеры для выявления причин поломки

Нагревательный элемент чистый, голый:

Дефект изготовления.

Гарантийные обязательства:

Данная поломка является гарантийной (срок гарантии 2 года с даты покупки).

Рекомендуется:

Отослать подогреватель производителю или продавцу с соответствующей рекламацией.

 

 

 

 

Нагревательный элемент полностью или частично имеет синевато-черный цвет:

Недостаточное охлаждение элемента (работа подогревателя в отсутствии или при не достаточном количестве охлаждающей жидкости).

Подобный вид нагревательного элемента возникает из-за:

Неправильного монтажа;

Неполного удаления воздуха из системы охлаждения;

Недостаточного количества охлаждающей жидкости;

Плохая циркуляция (пережат шлаг магистрали охлаждения).

Гарантийные обязательства:

Данная поломка не является гарантийной, так как причиной является некорректная установка или ненадлежащее использование подогревателя.

 

Нагревательный элемент имеет налет на трубках:

Загрязненная охлаждающая жидкость

Гарантийные обязательства:

Данная поломка не является гарантийной. Произошло выгорание нагревательного элемента из-за скопления отложений с последующим перегревом элемента.

Рекомендуется:

Промыть систему охлаждения двигателя и заменить охлаждающую жидкость (в соответствии с инструкцией по эксплуатации автомобиля) .

 

Возможные неисправности АвтоТЭН

Не нагревается двигатель:

• Недостаточное количество охлаждающей жидкости.
  Рекомендуется: удалить из системы охлаждения воздух и долить охлаждающую жидкость.
• Неверно настроена таймер-розетка.
  Рекомендуется: отрегулировать таймер-розетку в соответствии с инструкцией.
• Нагревательный элемент неисправен.
  Рекомендуется: проверить тестером или омметром.
• Неправильная установка подогревателя.
  Рекомендуется: проверить на предмет повреждений нагревательный элемент, проверить правильность монтажа.
• Неправильное подключение кабеля к розетке.
  Рекомендуется: проверить тестером или омметром.

Подогреватель отдает тепло, но двигатель остается холодным:

• Неправильный монтаж подогревателя.
  Рекомендуется: проверить корректность присоединения провода к розетке.
• Наличие воздуха в системе охлаждения.
  Рекомендуется: сверить с инструкцией положение и монтаж подогревателя.
• В системе охлаждения отсутствует циркуляция.
  Рекомендуется: удалить из системы охлаждения воздух.

Возникновения неисправностей при работе электрического подогревателя двигателя могут иметь ряд причин. Для выяснения обстоятельств, характера и причин возможного выхода из строя подогревателя предлагаем воспользоваться вышеприведенной таблицей самостоятельной диагностики нагревательного элемента.